Facebook — один из лидеров рекламных платформ со строгими правилами и требованиями. Поэтому неудивительно, что рекламодатели сталкиваются с частыми блокировками по множеству причин: запрещенный креатив, не прогретая страница, отсутствие обязательной информации, или за нарушение авторских прав.
Давайте узнаем, почему блокируют рекламные аккаунты, как избежать блокировок рекламных кабинетов и какие эффективные стратегии можно использовать для разблокировки рекламных аккаунтов на Facebook, минимизируя затраты, сохраняя нервы и защищая репутацию компании.
Как происходит модерация рекламных объявлений
Только в 2022 году Meta заработала свыше 113$ млн от продажи рекламы, которая, в основном, приходится на Facebook и Instagram. Но жесткая политика платформ все чаще создает ситуации, при которых рекламный аккаунт может быть заблокирован навсегда. Правила регулярно обновляются, а критерии их проверки ужесточаются. Стоит держать руку на пульсе!
Модерация рекламных объявлений происходит автоматически при помощи алгоритмов. И как только возникает спорная ситуация, система отправляет объявление на проверку специалистам техподдержки. Только они могут разблокировать рекламный аккаунт.
При модерации основными становятся три параметра:
1. Информация об аккаунте — дата регистрации, ГЕО владельца аккаунта, способ оплаты и платежные данные;
2. Характеристики рекламы — тип продукта/услуги, качество изображений, видео и текстов, а также расположение объявления;
3. Целевая страница — соответствие содержанию объявления, наличие корректной информации и безопасность соединения.
Источник: Facebook
Блокировка аккаунта вступает в силу в случае нарушения правил рекламы, в аккаунте или на веб-страницах, которые связаны с объявлением. Например, если заблокировали рекламный аккаунт Facebook, скорее всего, вы использовали ненастоящее имя, пытались выдать себя за другого человека, заходили в аккаунт будучи в одной из “санкционных стран” или систематически нарушали правила сообщества.
10 причин блокировки рекламных аккаунтов
Ветеран маркетингового рынка Facebook за свои почти 20 лет собрал внушительную базу подозрительной активности: от входа в аккаунт из другой страны до плохой репутации предыдущих аккаунтов. Бан от площадки чаще всего прилетает за:
Если в Instagram можно получить временную, теневую или вечную блокировку, то в Facebook — это запрет рекламной деятельности, а также бан рекламной кампании, блокировка бизнес-менеджера или профиля.
Как разблокировать рекламный аккаунт
При работе с обычными аккаунтами в случае блокировки приходится самостоятельно разбираться, как разблокировать рекламный кабинет в Фейсбуке. Единственный способ — это обращение в службу поддержки с правильно составленным письмом запроса. При этом шансы на успех при обращении в саппорт обычно невелики. Главная причина, по которой тысячи рекламных аккаунтов навсегда остаются заблокированными, а денежные средства замороженными — это слабая работа службы поддержки Facebook. Модераторов в Meta становится меньше, а количество нарушителей правил растет. Получается как в обычной судебной системе: вы можете неделями, месяцами или даже годами писать, пока до вас не дойдут руки саппорта.
Как избежать блокировки в будущем
Чтобы в будущем не терять деньги из-за блокировок, обратитесь к агентским рекламным аккаунтам. Такие трастовые профили имеют более расширенный функционал в сравнении с обычными. В случае возникновения с ними каких-либо проблем всегда можно мгновенно вывести деньги на другой аккаунт, не дожидаясь ответа саппорта. Кроме того, у агентских кабинетов adskill на всех рекламных платформах есть выделенные персональные менеджеры, которые решают проблемы клиентов буквально за считанные часы.
Сегодня уставшие от банов и реджектов рекламодатели обращаются к агентским аккаунтам, чтобы:
Получается, что те рекламодатели, которые выбирают агентские аккаунты, могут спокойно сосредоточиться на продвижении. Вместо того, чтобы инвестировать время и ресурсы в самостоятельную разработку рекламных стратегий, они могут воспользоваться комплексным подходом к рекламе с помощью агентского аккаунта — единственного инструмента, который не боится банов и ограничений Facebook.
Но при всем уважении к агентским аккаунтам, они не подойдут для рекламодателей, которые заливают агрессивные подходы или черные вертикали. Агентства не будут работать с продуктами, нарушающими рекламную политику площадок.
Заполните форму и оставьте заявку, чтобы:
«Я отвечаю за продвижение в сети одного из крупнейших онлайн-университетов на территории СНГ, и проблема блокировки аккаунта была для нас критичной. Если в момент активного набора групп наш рекламный кабинет блокируется, то мы несем такие денежные потери, которые сложно даже представить. Работа с агентскими аккаунтами adskill для нас — это уверенность, что рекламный конвейер не остановится», — Александр, Head of digital marketing
Если у вас заблокировали бизнес аккаунт Фейсбук или вы не знаете, как разблокировать рекламный кабинет в Инстаграм — это еще не конец света. Для многих рекламодателей именно агентские аккаунты становятся спасением в череде бесконечных банов благодаря лояльности со стороны платформ, возможности возврата всех средств, расширенным ГЕО и другим преимуществам. Агентский аккаунт от команды adskill гарантирует стабильность в работе с Instagram и Facebook, забудьте про блокировки и выберите успешный курс для своего продвижения!
